팝성형외과의원(이하 ‘병원’)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
병원은 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떤 목적과 방식으로 이용되며, 어떻게 보호되고 있는지 안내드립니다.

최종 개정일 : 2026년 3월 17일

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법
병원은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

[홈페이지 이용 시]
필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 연락처
선택항목 : 마케팅 수신 동의 여부
자동수집 : 접속로그, IP주소, 쿠키, 이용기록

[진료 및 상담 시]
필수항목 : 이름, 성별, 생년월일, 연락처, 주소
진료정보 : 병력, 수술이력, 건강정보 등 의료서비스에 필요한 정보
※ 의료법에 따라 일부 정보는 별도 동의 없이 보관됩니다.

[수집방법]
홈페이지, 전화, 상담, 서면, 이메일 등

2. 개인정보의 수집 및 이용목적
· 병원은 수집한 개인정보를 다음 목적에 한하여 사용합니다.
· 진료 및 상담, 예약 확인
· 진단 및 치료 서비스 제공
· 진료비 수납 및 행정 처리
· 민원 응대 및 고객관리
· 병원 서비스 및 의료정보 안내
· 통계 및 서비스 개선 (비식별 처리)

개인정보 보유 및 이용기간
개인정보는 수집 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

진료기록 : 10년 (의료법)
소비자 분쟁 기록 : 3년 (전자상거래법)
계약 및 결제 관련 기록 : 5년 (전자상거래법)
본인확인 기록 : 6개월 (정보통신망법)
접속(방문) 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보 파기절차 및 방법
목적 달성 후 즉시 파기하며 방법은 다음과 같습니다.

전자파일 : 복구 불가능한 방식으로 삭제
출력자료 : 분쇄 또는 소각

5. 개인정보 제공 및 공유
병원은 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

· 법령에 따른 요청이 있는 경우
· 건강보험심사평가원 제출
· 통계 및 연구 목적 (개인 식별 불가 형태)


6. 이용자 및 법정대리인의 권리

· 열람, 정정, 삭제 요청 가능
· 법정대리인 권리 행사 가능
· 요청 시 지체 없이 처리

7. 개인정보관리책임자

이름 : 김소은
소속 : 경영지원팀 / 팝성형외과의원
직위 : 개인정보관리책임자
전화번호 : 02 545 0025
메일 : pop5450025@naver.com

8. 개인정보 안전성 확보조치

· 방화벽 및 보안 시스템 운영
· 접근 권한 최소화
· 정기 보안교육 실시
· 비밀번호 관리 및 갱신